Tramsporte e Desembaraço Aduaneiro
Todos os nossos preços são livres de transporte e desembaraço aduaneiro, sendo os produtos entregues na sua casa pela Fedex, TNT ou DHL, vindos diretamente da Inglaterra com garantia especificada em cada produto. No caso de entrega por courier o valor máximo que poderá expender nas suas compras é de US$3000,00. As taxas de importação para o Brasil através deste meio de compra são de aproximadamente 93% (já incluido no preço final do produto), mas imposto agregado da Inglaterra de 17.5%.

Teclado
Todos os produtos possuem formato de teclado em Inglês, podendo a funcionalidade do teclado em Português ser adicionado somente acessando o Control Panel do Windows.

Preços
Preços são em Libra Esterlina.

Connexão
Para funcionamento no Brasil o aparelho requer pequeno connector de eletricidade de três pontas para duas pontas, que é fornecido juntamente com o notebook

Endereço de Entrega
Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Por essa razão, é fundamental que todos os dados cadastrais estejam corretamente preenchidos.

Alterações de Preços
Todos os preços, condições de pagamento e frete divulgados nestas páginas são exclusivos para as compras realizadas através do nosso site e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Somente aos pedidos efetivamente processados e válidos não se aplicarão eventuais alterações posteriores de preços, condições de pagamento e/ou frete.

Prazo de Entrega
O prazo de entrega poderá variar de acordo com a localidade de destino da encomenda, e passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira. O prazo de entrega é de 14 dias úteis.
A FIT se compromete a informá-lo rapidamente quando o descumprimento dos prazos se fizer necessário.
Para produtos enviados através de Transportadora, é fundamental que haja alguém para receber a encomenda no endereço de entrega indicado. O recebimento poderá ser feito por terceiros, desde que mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identificação.

Cancelamento
A FIT não se responsabiliza pelo envio do(s) produto(s), e eventual cancelamento do pedido nos seguintes casos: (I) não autorização do débito, pela administradora do cartão de crédito, correspondente a compra efetuada pelo consumidor; (II) não confirmação do pagamento pela instituição financeira (para pedidos efetuados sob a forma de pagamento Boleto Bancário e Transferência Eletrônica); (III) inconsistência de dados preenchidos no pedido.
Na falta da mercadoria adquirida pelo cliente por qualquer motivo, a FIT se compromete a comunicar o fato e providenciar o devidos estornos ou devolução de valores, caso o pagamento já tenha sido efetuado.

Forma de Pagamento
Você pode utilizar os seguintes cartões de crédito para pagar as suas compras no site: Visa, Mastercard, e American Express. Os pagamentos são feitos através do sistema Paypal, similar ao sistema Mercado Pago, no qual os seus dados não são colocados à disposição da FIT.
Importante:
Não serão aceitos cartões de terceiros: o pedido deverá ser feito em nome do portador (titular ou dependente) do cartão.
O cartão de crédito deverá ter sido emitido no Brasil, portanto, não serão aceitos cartões de crédito emitidos no exterior.
Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Esta confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico, e visa exclusivamente garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes.

Desistência
O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias para desistir da compra realizada no site da FIT sem que tenha que declinar qualquer motivo para tanto. Este prazo inicia sua contagem a partir do primeiro dia útil após o recebimento do produto pelo consumidor. Caso o prazo de desistência tenha vencimento em dia não-útil, ficará automaticamente prorrogado para o primeiro dia útil seguinte.
A manifestação da desistência pelo consumidor, respeitado o prazo de 7 (sete) dias acima mencionado, deverá ser feita através de email. Caso o consumidor não faça a comunicação da desistência à FIT dentro do referido prazo de 7 (sete) dias, a desistência será recusada pela FIT e o produto será devolvido ao consumidor no mesmo endereço de entrega, arcando o consumidor com o frete respectivo.
Somente serão aceitos para devolução, por motivo de desistência, os produtos que estiverem em sua embalagem original e sem indícios de uso, devidamente acompanhados da nota fiscal, dos manuais de instrução e respectivos acessórios. Os produtos enviados para devolução que não atendam a tais condições serão devolvidos pela FIT ao consumidor no mesmo endereço de entrega, arcando o consumidor com o frete respectivo.
Caso a desistência manifestada pelo consumidor atenda aos requisitos para tanto necessários, conforme condições acima especificadas, a FIT lhe restituirá, juntamente com o preço pago, o frete cobrado pelo envio do produto. Neste caso serão observadas as condições a seguir para reembolso ao consumidor do preço e frete pagos.
No caso de pagamento efetuado por cartão de crédito, a FIT solicitará o estorno do lançamento do débito à administradora do cartão de crédito, no prazo de até 10 (dez) dias úteis a contar do recebimento do produto pela FIT. Caso já tenha sido efetuado o pagamento pelo consumidor, a restituição do valor pago ocorrerá em até 2 (duas) faturas subseqüentes à fatura referente à compra do produto devolvido por motivo de desistência, cabendo à FIT solicitar a restituição à administradora do cartão de crédito no mesmo prazo de até 10 (dez) dias úteis a contar do recebimento do produto pela FIT.

Irregularidades no recebimento
A FIT envida os melhores esforços para enviar ao consumidor o produto adquirido em perfeito estado de uso. No entanto, caso o consumidor perceba alguma irregularidade no ato do recebimento do produto (embalagem danificada ou violada, produto divergente do solicitado, produto avariado etc.), deverá recusar o recebimento da mercadoria e, imediatamente, entrar em contato com a FIT por email, para que FIT providencie a reposição do produto.
Caso o consumidor tenha recebido o produto e somente em momento posterior perceba alguma irregularidade (embalagem danificada ou violada, produto divergente do solicitado, produto avariado etc.), deverá notificar a FIT imediatamente por email para que a FIT providencie a reposição do produto.
Para que a reposição seja providenciada pela FIT, além da observância das condições acima estabelecidas, os produtos devolvidos deverão estar acompanhados da embalagem original, nota fiscal, manuais de instrução e respectivos acessórios.
Caso o produto esteja indisponível para reposição, a FIT, à escolha do consumidor, adotará uma das seguintes alternativas: (I) troca do produto por outro de valor equivalente; ou (II) restituição ao consumidor do preço e frete pagos, observadas as condições a seguir.
No caso de pagamento efetuado por cartão de crédito, a FIT solicitará o estorno do lançamento do débito à administradora do cartão de crédito, no prazo de até 10 (dez) dias úteis a contar do recebimento do produto pela FIT. Caso já tenha sido efetuado o pagamento pelo consumidor, a restituição do valor pago ocorrerá em até 2 (duas) faturas subseqüentes à fatura referente à compra do produto devolvido por motivo de desistência, cabendo à FIT solicitar a restituição à administradora do cartão de crédito no mesmo prazo de até 10 (dez) dias úteis a contar do recebimento do produto pela FIT.

Defeito de Fabricação
Caso o produto apresente defeito de fabricação aparente ou de fácil constatação, o consumidor terá o prazo de 90 (noventa) dias, em se tratando de produto durável, e o prazo de 30 (trinta) dias, em se tratando de produto não-durável, para reclamar do defeito de fabricação, nos termos do artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor. Estes prazos inciam sua contagem a partir do recebimento do produto pelo consumidor.

Assistência Técnica
Caso o produto apresente defeito de fabricação no prazo de garantia concedido pelo fabricante, o consumidor deverá, preferencialmente, encaminhar o produto para reparo junto aos postos autorizados de assistência técnico do fabricante. O procedimento recomendado agilizará o reparo do produto.

Segurança
Na FIT, a segurança é uma obsessão sendo, portanto, nosso ponto forte. Adotamos o processo de criptografia e certificação associando-nos aos maiores nomes do mercado internacional para tornar absolutamente inacessíveis todos os dados “sensíveis”. Estar certo de sua compra e uma segurança total e irrestrita é seu direito absoluto e o oferecemos sem reservas.